Giao hàng/Trả hàng

GIAO HÀNG

Tốc độ vận chuyển và thực hiện đơn hàng là bao lâu?

Sau khi mua xin hãy cho phép 1-2 ngày để xử lý Đơn hàng nội địa trong Australia thường được nhận trong vòng 7 ngày làm việc sau khi đã được gửi Chúng tôi không gửi hàng vào thứ Bảy Chủ nhật hoặc ngày lễ 

Tôi làm cách nào để kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình?

Khi đơn hàng của bạn được đóng gói và gửi đi, bạn sẽ nhận được thông báo qua email chứa thông tin theo dõi

Chúng tôi có giao hàng quốc tế không?

Có! f vui lòng cho phép thời gian xử lý từ 1-2 ngày và thêm 15-30 ngày để nhận hàng. Thời gian giao hàng sẽ thay đổi tùy theo vị trí mà sẽ được chỉ định khi thanh toán. Chúng tôi không giao hàng vào thứ Bảy, Chủ nhật hoặc ngày lễ

Chúng tôi chi trả tất cả thuế và phí cho các đơn hàng gửi đến Úc New Zealand Anh và Hoa Kỳ Đối với các điểm đến quốc tế khác đơn hàng của bạn có thể phải chịu kiểm tra hải quan cùng với bất kỳ thuế nhập khẩu và phí nào áp dụng cho quốc gia của bạn

Lưu ý rằng bất kỳ phí hải quan nào, thuế nhập khẩu, thuế hoặc các khoản phí bổ sung đều là trách nhiệm của khách hàng. Điều này vẫn áp dụng ngay cả khi quý khách chọn từ chối lô hàng khi giao hàng. Nếu đơn đặt hàng của quý khách phát sinh những khoản phí này chúng phải được thanh toán để đảm bảo gói hàng của quý khách được thông quan

Nếu bạn chọn không thanh toán các phí bổ sung này gói hàng của bạn sẽ được trả lại cho chúng tôi Trong những trường hợp như vậy bạn sẽ được hoàn lại chi phí đặt hàng trừ đi bất kỳ phí vận chuyển nào do nhà vận chuyển tính


Điều gì xảy ra nếu bao bì của tôi không đến hoặc bị mất?

Nếu bạn không nhận được hàng của mình hoặc nó bị mất/lạc trong quá trình vận chuyển xin vui lòng gửi email  support@strictlytattoo.com.au  để chúng tôi có thể điều tra và khắc phục, chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn hài lòng với dịch vụ của chúng tôi

TRẢ TIỀN VÀ TRẢ HÀNG

Ghi chú quan trọng về việc trả hàng

  • Không đổi trả Chúng tôi không hỗ trợ đổi trả nhưng đã có chính sách bảo vệ bạn
  • Trả hàng để nhận tín dụng cửa hàng Sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm trả lại của bạn chúng tôi sẽ cấp mộtmã tín dụng cửa hàng kỹ thuật số với cùng một số tiền.
  • Muốn mua một món hàng mới ngay bây giờ? Nếu bạn không muốn bỏ lỡ bạn có thểMua sản phẩm mới của bạn ngay bây giờ trước khi tín dụng cửa hàng được phát hành Tín dụng cửa hàng của bạn vẫn sẽ được xử lý sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm trả lại của bạn
  • Phí Hải quan cho Đơn đặt hàng Lại Nếu bạn đã thanh toán phí hải quan cho đơn hàng gốc của mình đơn hàng tiếp theo của bạn có khả năng sẽ cóphí hải quan ít hoặc không có , vì tiền tín dụng cửa hàng giảm giá trị hóa đơn khi thanh toán.
  • Lên kế hoạch cho việc vận chuyển trả hàng của bạn Bạn sẽ cần chi trả cho phí vận chuyển trả lại. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng mộtdịch vụ theo dõi để tránh các vấn đề.

CHÚ THÍCH
Trong khi chúng tôi sẽ làm tất cả những gì có thể để đảm bảo đơn hàng của bạn được giao đúng hạn, strictlytattoo.store không thể chịu trách nhiệm cho các điều kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi như thời tiết khắc nghiệt, gián đoạn dịch vụ v.v.