Chính sách Bảo mật
Cập nhật lần cuối: 23/05/2024
Chính sách Bảo mật này mô tả cách STRICTLY (công ty "Trang web ", " chúng tôi ", " chúng ta ", hoặc " của chúng tôi ") thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc thực hiện mua hàng từwww.strictlytattoo.com.au(the Trang web hoặc bằng cách khác liên hệ với chúng tôi (tổng hợp dưới tên gọi "Dịch vụ "). Với mục đích của Chính sách bảo mật này, "bạn " và " của bạn có nghĩa là bạn là người dùng của Dịch vụ, cho dù bạn là khách hàng, người thăm trang web hay cá nhân khác mà chúng tôi đã thu thập thông tin theo Chính sách bảo mật này
Hãy đọc Chính sách bảo mật này cẩn thận. Bằng cách sử dụng và truy cập bất kỳ Dịch vụ nào, bạn đồng ý với việc thu thập sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn như được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách bảo mật này, vui lòng không sử dụng hoặc truy cập bất kỳ Dịch vụ nào
Thay đổi trong Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này từ thời g времени đến thời gian, bao gồm để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc vì các lý do hoạt động pháp lý hoặc quy định khác. Chúng tôi sẽ đăng Chính sách bảo mật đã được sửa đổi trên Trang web, cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và thực hiện bất kỳ bước nào khác theo yêu cầu của luật pháp hiện hành.
Cách Chúng Tôi Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
Để cung cấp Dịch vụ chúng tôi thu thập và đã thu thập thông tin cá nhân về bạn từ nhiều nguồn khác nhau trong 12 tháng qua như được liệt kê dưới đây Thông tin mà chúng tôi thu thập và sử dụng thay đổi tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi
Ngoài các mục đích sử dụng cụ thể được nêu dưới đây chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập về bạn để giao tiếp với bạn cung cấp Dịch vụ tuân thủ bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào áp dụng thực thi bất kỳ điều khoản dịch vụ nào áp dụng và để bảo vệ hoặc bảo vệ Dịch vụ quyền của chúng tôi quyền của người dùng của chúng tôi hoặc người khác
Thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập
Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn phụ thuộc vào cách bạn tương tác với Trang web của chúng tôi và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Khi chúng tôi sử dụng thuật ngữ "thông tin cá nhân", chúng tôi đang đề cập đến thông tin có thể xác định liên quan đến mô tả hoặc có thể được kết hợp với bạn. Các phần sau đây mô tả các danh mục và các loại cụ thể của thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập.
Thông tin chúng tôi thu thập trực tiếp từ bạn
Thông tin mà bạn gửi trực tiếp cho chúng tôi thông qua Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm
- Thông tin liên lạc cơ bản bao gồm tên của bạn địa chỉ số điện thoại email
- Thông tin đơn hàng bao gồm tên của bạn địa chỉ thanh toán địa chỉ giao hàng xác nhận thanh toán địa chỉ email số điện thoại
- Thông tin tài khoản bao gồm tên người dùng, mật khẩu, câu hỏi bảo mật của bạn
- Thông tin mua sắm bao gồm các mặt hàng bạn xem, thêm vào giỏ hàng hoặc thêm vào danh sách ước muốn
- Thông tin hỗ trợ khách hàng bao gồm thông tin bạn chọn để đưa vào các cuộc giao tiếp với chúng tôi ví dụ như khi gửi một tin nhắn qua Dịch vụ
Một số tính năng của Dịch vụ có thể yêu cầu bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi một số thông tin về bản thân bạn Bạn có thể chọn không cung cấp thông tin này nhưng việc làm như vậy có thể ngăn bạn sử dụng hoặc truy cập vào các tính năng này
Thông tin Chúng tôi Thu thập qua Cookies
Chúng tôi cũng tự động thu thập một số thông tin về sự tương tác của bạn với Dịch vụDữ liệu Sử dụng Để thực hiện điều này chúng tôi có thể sử dụng cookie pixel và công nghệ tương tựBánh quy Dữ liệu Sử dụng có thể bao gồm thông tin về cách bạn truy cập và sử dụng Trang web của chúng tôi và tài khoản của bạn bao gồm thông tin thiết bị thông tin trình duyệt thông tin về kết nối mạng của bạn địa chỉ IP của bạn và các thông tin khác liên quan đến tương tác của bạn với Dịch vụ
Thông tin Chúng tôi nhận từ Các Bên Thứ Ba
Cuối cùng, chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ các bên thứ ba, bao gồm cả từ các nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ có thể thu thập thông tin thay mặt cho chúng tôi như
- Các công ty hỗ trợ Trang web và Dịch vụ của chúng tôi như Shopify
- Các nhà xử lý thanh toán của chúng tôi, những người thu thập thông tin thanh toán (ví dụ: thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, địa chỉ thanh toán) để xử lý thanh toán của bạn nhằm hoàn thành đơn đặt hàng và cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, nhằm thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn.
- Khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi, mở hoặc nhấp vào email mà chúng tôi gửi cho bạn, hoặc tương tác với Dịch vụ hoặc quảng cáo của chúng tôi, chúng tôi hoặc các bên thứ ba mà chúng tôi làm việc có thể tự động thu thập thông tin nhất định bằng cách sử dụng công nghệ theo dõi trực tuyến như điểm ảnh, tín hiệu web, bộ phát triển phần mềm, thư viện của bên thứ ba và cookie
Bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu được từ các bên thứ ba sẽ được xử lý theo Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ về độ chính xác của thông tin được cung cấp cho chúng tôi bởi các bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về bất kỳ chính sách hoặc thực hành của bên thứ ba nào. Để biết thêm thông tin hãy xem phần dưới đâyTrang web và liên kết của bên thứ ba .
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
- Cung cấp sản phẩm và dịch vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp Dịch vụ cho bạn nhằm thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn bao gồm xử lý thanh toán của bạn thực hiện đơn hàng của bạn gửi thông báo cho bạn liên quan đến tài khoản mua hàng trả hàng đổi hàng hoặc giao dịch khác tạo duy trì và quản lý tài khoản của bạn sắp xếp việc vận chuyển hỗ trợ việc trả hàng và đổi hàng và cho phép bạn đăng đánh giá
- Tiếp thị và Quảng cáo. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị và quảng cáo chẳng hạn như gửi thông điệp tiếp thị quảng cáo và khuyến mãi qua email tin nhắn văn bản hoặc thư bưu tá và để hiển thị quảng cáo cho các sản phẩm hoặc dịch vụ Điều này có thể bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để điều chỉnh tốt hơn Dịch vụ và quảng cáo trên Trang web của chúng tôi và các trang web khác
- An ninh và Phòng chống Gian lận. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phát hiện điều tra hoặc thực hiện hành động liên quan đến hoạt động gian lận bất hợp pháp hoặc độc hại có thể xảy ra Nếu bạn chọn sử dụng Dịch vụ và đăng ký tài khoản bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập của tài khoản Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ rằng bạn không nên chia sẻ tên người dùng mật khẩu hoặc các chi tiết truy cập khác với bất kỳ ai khác Nếu bạn tin rằng tài khoản của mình đã bị xâm phạm vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức
- Giao tiếp với bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp hỗ trợ khách hàng và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi Đây là lợi ích hợp pháp của chúng tôi để có thể phản hồi bạn cung cấp dịch vụ hiệu quả cho bạn và duy trì mối quan hệ kinh doanh với bạn
Bánh quy
Giống như nhiều trang web khác chúng tôi sử dụng Cookies trên Trang web của mình Để có thông tin cụ thể về Cookies mà chúng tôi sử dụng liên quan đến việc vận hành cửa hàng của mình với Shopify xemhttps://www.shopify.com/legal/cookiesChúng tôi sử dụng Cookies để vận hành và cải thiện Trang web và Dịch vụ của chúng tôi (bao gồm việc ghi nhớ các hành động và sở thích của bạn) để chạy phân tích và hiểu rõ hơn về sự tương tác của người dùng với Dịch vụ (trong lợi ích chính đáng của chúng tôi để quản lý cải tiến và tối ưu hóa Dịch vụ). Chúng tôi cũng có thể cho phép bên thứ ba và nhà cung cấp dịch vụ sử dụng Cookies trên Trang web của chúng tôi để cá nhân hóa tốt hơn các dịch vụ sản phẩm và quảng cáo trên Trang web của chúng tôi và các trang web khác
Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận Cookies theo mặc định, nhưng bạn có thể chọn để thiết lập trình duyệt của mình để xóa hoặc từ chối Cookies thông qua các điều khiển của trình duyệt. Xin vui lòng lưu ý rằng việc xóa hoặc chặn Cookies có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng của bạn và có thể khiến một số Dịch vụ, bao gồm các tính năng cụ thể và chức năng tổng thể, hoạt động không chính xác hoặc không còn khả dụng. Ngoài ra, việc chặn Cookies có thể không hoàn toàn ngăn chặn cách chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba như đối tác quảng cáo của chúng tôi.
Cách Chúng Tôi Đisclosed Thông Tin Cá Nhân
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích chính đáng theo Chính sách bảo mật này. Các trường hợp như vậy có thể bao gồm
- Các nhà cung cấp hoặc bên thứ ba khác thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi (ví dụ: quản lý IT, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng, lưu trữ đám mây, thực hiện và vận chuyển)
- Với các đối tác kinh doanh và tiếp thị, bao gồm Shopify, để cung cấp dịch vụ và quảng cáo cho bạn Các đối tác kinh doanh và tiếp thị của chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn theo các thông báo bảo mật riêng của họ
- Khi bạn chỉ đạo, yêu cầu chúng tôi hoặc đồng ý với việc chúng tôi tiết lộ một số thông tin cho bên thứ ba chẳng hạn như để gửi sản phẩm cho bạn hoặc thông qua việc bạn sử dụng các tiện ích mạng xã hội hoặc tích hợp đăng nhập với sự đồng ý của bạn
- Với các đối tác liên kết hoặc khác trong nhóm công ty của chúng tôi vì lợi ích chính đáng để điều hành một doanh nghiệp thành công
- Liên quan đến một giao dịch kinh doanh như sáp nhập hoặc phá sản để tuân thủ bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào có thể áp dụng (bao gồm việc phản hồi các lệnh triệu tập giấy triệu tập và yêu cầu tương tự) để thực thi bất kỳ điều khoản dịch vụ nào có thể áp dụng và để bảo vệ hoặc bảo vệ Dịch vụ quyền của chúng tôi quyền của người dùng của chúng tôi hoặc người khác
Trong 12 tháng qua chúng tôi đã tiết lộ các danh mục thông tin cá nhân và thông tin cá nhân nhạy cảm (được ký hiệu bằng *) về người dùng cho các mục đích nêu trên trongChúng tôi Thu thập và Sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn như thế nàovà Cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân:
| Danh mục | Hạng mục người nhận |
|---|---|
|
|
Chúng tôi không sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm để suy đoán về đặc điểm của bạn
Nội dung do người dùng tạo ra
Các Dịch vụ có thể cho phép bạn đăng đánh giá sản phẩm và nội dung do người dùng tạo. Nếu bạn chọn gửi nội dung do người dùng tạo đến bất kỳ khu vực công cộng nào của Các Dịch vụ nội dung này sẽ là công khai và có thể truy cập bởi bất kỳ ai
Chúng tôi không kiểm soát được ai sẽ có quyền truy cập vào thông tin mà bạn chọn để chia sẻ với người khác và không thể đảm bảo rằng các bên có quyền truy cập vào thông tin đó sẽ tôn trọng sự riêng tư của bạn hoặc giữ cho nó an toàn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự riêng tư hoặc bảo mật của bất kỳ thông tin nào mà bạn công khai, hoặc về độ chính xác, việc sử dụng hoặc lạm dụng bất kỳ thông tin nào mà bạn tiết lộ hoặc nhận từ các bên thứ ba.
Trang web và liên kết của bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể cung cấp các liên kết đến các trang web hoặc nền tảng trực tuyến khác do bên thứ ba điều hành. Nếu bạn theo dõi các liên kết đến các trang web không thuộc về hoặc không được chúng tôi kiểm soát, bạn nên xem xét chính sách bảo mật và bảo mật cũng như các điều khoản và điều kiện khác của họ. Chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về sự bảo mật hoặc an toàn của những trang web đó, bao gồm độ chính xác, tính đầy đủ hoặc độ tin cậy của thông tin tìm thấy trên những trang web đó. Thông tin bạn cung cấp trên các địa điểm công cộng hoặc bán công cộng, bao gồm thông tin bạn chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội của bên thứ ba cũng có thể được người dùng khác của Dịch vụ và/hoặc người dùng của những nền tảng bên thứ ba xem mà không giới hạn về việc sử dụng bởi chúng tôi hoặc bởi bên thứ ba. Việc chúng tôi bao gồm các liên kết như vậy không tự nó ngụ ý bất kỳ sự ủng hộ nào đối với nội dung trên những nền tảng đó hoặc chủ sở hữu hoặc nhà điều hành của chúng, ngoại trừ khi được tiết lộ trên Dịch vụ.
Dữ liệu của trẻ em
Dịch vụ không nhằm mục đích được sử dụng bởi trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào về trẻ em Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của một trẻ em đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của họ bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên lạc dưới đây để yêu cầu xóa thông tin đó
Tính đến Ngày có hiệu lực của Chính sách bảo mật này chúng tôi không có kiến thức thực tế rằng chúng tôi "chia sẻ" hoặc "bán" (như những thuật ngữ được định nghĩa trong luật áp dụng) thông tin cá nhân của cá nhân dưới 16 tuổi
Bảo mật và Lưu giữ Thông tin của Bạn
Xin lưu ý rằng không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo hoặc không thể xâm nhập và chúng tôi không thể đảm bảo "an ninh tuyệt đối". Ngoài ra, bất kỳ thông tin nào bạn gửi cho chúng tôi có thể không được bảo mật trong quá trình truyền tải. Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng các kênh không bảo mật để truyền đạt thông tin nhạy cảm hoặc bảo mật cho chúng tôi.
Thời gian chúng tôi giữ thông tin cá nhân của bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau như liệu chúng tôi có cần thông tin đó để duy trì tài khoản của bạn không để cung cấp Dịch vụ tuân thủ nghĩa vụ pháp lý giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các hợp đồng và chính sách áp dụng khác
Quyền lợi và lựa chọn của bạn
Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có một số hoặc tất cả các quyền được liệt kê dưới đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình Tuy nhiên, những quyền này không tuyệt đối, có thể chỉ áp dụng trong một số trường hợp nhất định và, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn theo quy định của pháp luật
- Quyền truy cập / Biết. Bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn bao gồm các chi tiết liên quan đến cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin của bạn
- Quyền xóa. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn
- Quyền sửa đổi. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi duy trì về bạn
- Quyền di động. Bạn có thể có quyền nhận bản sao của thông tin cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn và yêu cầu chúng tôi chuyển nó cho bên thứ ba, trong một số trường hợp và với một số ngoại lệ
- Quyền hạn chế và/hoặc từ chối sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảmBạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc sử dụng và/hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm chỉ còn những gì cần thiết để thực hiện Dịch vụ hoặc cung cấp hàng hóa mà một người bình thường có thể mong đợi
- Giới hạn xử lý: Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi dừng hoặc hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân
- Rút lại sự đồng ý: Địa điểm chúng tôi dựa vào sự đồng ý để xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể có quyền rút lại sự đồng ý này.
- Kêu gọi: Bạn có thể có quyền kháng cáo quyết định của chúng tôi nếu chúng tôi từ chối xử lý yêu cầu của bạn Bạn có thể làm như vậy bằng cách trả lời trực tiếp vào thông báo từ chối của chúng tôi
- Quản lý Tùy chọn Giao tiếpChúng tôi có thể gửi cho bạn email quảng cáo, và bạn có thể chọn không nhận những email này bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng tùy chọn hủy đăng ký được hiển thị trong các email mà chúng tôi gửi cho bạn. Nếu bạn chọn không nhận, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn email không phải quảng cáo, chẳng hạn như những email về tài khoản hoặc đơn đặt hàng của bạn.
Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào được chỉ định trên Trang web của chúng tôi hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi sử dụng thông tin liên lạc được cung cấp dưới đây
Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì việc thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này Chúng tôi có thể cần thu thập thông tin từ bạn để xác minh danh tính của bạn chẳng hạn như địa chỉ email hoặc thông tin tài khoản trước khi cung cấp phản hồi cụ thể cho yêu cầu Trong phạm vi luật pháp áp dụng Bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để đưa ra yêu cầu thay mặt bạn để thực hiện quyền lợi của bạn Trước khi chấp nhận yêu cầu như vậy từ một đại lý chúng tôi sẽ yêu cầu đại lý đó phải cung cấp bằng chứng rằng bạn đã ủy quyền cho họ hành động thay mặt bạn và chúng tôi có thể cần bạn xác minh danh tính trực tiếp với chúng tôi Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn một cách kịp thời theo yêu cầu của luật pháp áp dụng
Khiếu nại
Nếu bạn có khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên lạc được cung cấp bên dưới. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi đối với khiếu nại của bạn, tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể có quyền kháng cáo quyết định của chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được nêu bên dưới, hoặc gửi khiếu nại của bạn đến cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.
Người dùng quốc tế
Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể chuyển nhượng lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn bên ngoài quốc gia bạn đang sinh sống bao gồm Hoa Kỳ Thông tin cá nhân của bạn cũng được xử lý bởi nhân viên và các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác thứ ba trong các quốc gia này
Nếu chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn ra khỏi Châu Âu chúng tôi sẽ dựa vào các cơ chế chuyển nhượng được công nhận như Các Điều Khoản Hợp Đồng Tiêu Chuẩn của Ủy Ban Châu Âu hoặc bất kỳ hợp đồng tương đương nào do cơ quan có thẩm quyền liên quan của Vương Quốc Anh ban hành trừ khi việc chuyển dữ liệu là đến một quốc gia đã được xác định cung cấp mức độ bảo vệ phù hợp
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư hoặc Chính sách Bảo mật này, hoặc nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào mà bạn có, hãy gửi email cho chúng tôi tại support@strictlytattoo.com.au