배송/반품

해운

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우리는 호주, 뉴질랜드, 영국, 미국으로의 배송에 대한 모든 세금과 관세를 부담합니다. 다른 국제 목적지의 경우, 귀하의 주문은 해당 국가의 해당 수입 관세 및 세금과 함께 세관 검사를 받을 수 있습니다. 모든 세관 수수료, 수입 관세, 세금 또는 추가 비용은 고객의 책임입니다. 이는 배송 시 배송을 거부하기로 선택한 경우에도 적용됩니다. 주문에 이러한 비용이 발생하는 경우 패키지가 세관을 통과하도록 하기 위해 지불해야 합니다. 이러한 추가 비용을 지불하지 않기로 선택한 경우 패키지는 당사로 반송됩니다. 이러한 경우 운송업체가 청구한 배송 수수료를 제외한 주문 비용이 환불됩니다.

상품을 받지 못하셨거나 택배 과정에서 상품이 분실/분실된 경우 이메일로 문의해 주시면 조사하여 해결해 드리겠습니다. 저희는 고객이 저희의 서비스에 만족하도록 최선을 다하고 있습니다.

환불 및 반품

당사는 14일 반품 정책을 적용합니다. 즉, 품목을 받은 후 14일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 반품 자격을 얻으려면 품목이 받은 당시와 동일한 상태여야 하며, 사용하지 않고, 태그가 달려 있고, 원래 포장 상태여야 합니다. 반품을 시작하려면 으로 문의하세요.

반품이 수락되면 반품 배송 라벨을 처리할 수 있는 링크와 패키지를 보내는 방법과 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 반품을 먼저 요청하지 않고 당사로 반송된 품목은 수락되지 않습니다. 반품에 대한 질문은 언제든지 .에서 문의하실 수 있습니다.

 

주문하신 상품을 받으시면 즉시 검사해 주시고, 상품에 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 받으신 경우 즉시 저희에게 연락해 주시면 문제를 평가하고 해결해 드리겠습니다.

 

주문이 도착한 후 14일 이내에 처리되는 교환을 수락합니다. 교환이 수락되면 반품 배송 라벨을 처리할 수 있는 링크와 패키지를 보내는 방법과 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 교환을 요청하지 않고 당사로 반송된 품목은 수락되지 않습니다. 교환을 시작하려면 .으로 문의하세요.

위의 내용에도 불구하고,

반품 정책은 14일입니다. 즉, 상품을 받은 후 14일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 반품 자격을 얻으려면 상품이 받은 당시와 동일한 상태, 즉 착용 또는 사용하지 않은 상태여야 하며, 태그가 달려 있고 원래 포장 상태여야 합니다. 반품을 시작하려면 으로 문의하세요. 반품이 수락되면 반품 배송 라벨과 패키지를 보내는 방법과 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 반품을 요청하지 않고 당사로 반품된 상품은 수락되지 않습니다. 반품에 대한 질문은 언제든지 으로 문의하세요.

반품을 받고 검토한 후 환불이 승인되었는지 여부를 알려드리겠습니다. 승인된 경우 10영업일 이내에 원래 결제 수단으로 자동으로 환불됩니다. 은행이나 신용카드 회사에서 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 기억하세요. 반품을 승인한 후 15영업일이 지난 경우 support@strictlytattoo.com.au로 문의하세요.

귀하는 어떠한 이유로든 정당한 이유 없이 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 위에서와 같이, 귀하의 품목은 귀하가 받았을 때와 동일한 상태, 미사용, 태그가 달려 있고 원래 포장 상태여야 합니다. 또한 영수증 또는 구매 증빙이 필요합니다.

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